Perheneuvossa perhe ottaa yhteyttä aina oikeaan paikkaan ja saa tarvittavan tuen.

Mieti, jos olisi yksi puhelinnumero, johon soittamalla perhe soittaisi aina oikeaan paikkaan? Tai yksi lomake, johon voisi 24/7 kirjoittaa auki perheen huolen ja sitä kautta saisi yhteyden nopeasti ja kokonaisvaltaisesti? Meillähän on just sellainen! Perheneuvo on Essoten toimintamalli, jossa sosiaali- ja terveydenhuollon, varhaiskasvatuksen sekä perusopetuksen ammattilaiset kokoontuvat yhteen ja tukevat perheitä tarpeiden mukaan. Perheneuvo madaltaa lapsiperheiden kynnystä hakea apua kuormittavissa tilanteissa ennen kuin tilanteet kärjistyvät.

Koko homma on aika yksinkertainen: On olemassa yksi puhelinnumero ja yksi sähköinen lomake. Puhelinsoittoa varten on puhelinajat, mutta lomake on auki 24/7. Puhelun/lomakkeen vastaanottaa Perheneuvon tiimin jäsen. Puhelimessa keskustellaan Perheneuvon jäsenen kanssa, käydään tilannetta tarkemmin läpi, jaetaan ajatuksia ja pohditaan sopivaa tukea tai palveluita. Lomake taas käsitellään perheneuvon tiimissä ja tukea tarvitsevaan perheeseen otetaan yhteyttä.

perheneuvon-puhelin-02

Yleisimmin tukea haetaan omaan jaksamiseen, vanhemmuuteen, vauvaperheajan kuormittavuuteen, puolison matkatöihin, yksinhuoltajuuteen, kasvatuksellisiin pulmiin, erotilanteisiin, kodinhoitoon ja lastenhoitoon. Jos avuntarve on pidempi, mietitään yhdessä, mikä taho voisi auttaa perhettä parhaalla mahdollisella tavalla. Perheneuvo kontaktoi auttajatahoihin perheen puolesta. Tällä tiimillä on mahdollisuus nopeaan ja joustavaan toimintaan yli sektorirajojen!

Perheneuvo_huolikuva

LAPE Etelä-Savossa pidämme ääntä Perheneuvo-toiminnan puolesta. Perheiden kanssa käymämme keskustelun pohjalta voimme todeta, että tällaiselle palvelulle ja ohjaukselle on tarvetta! Olemme ottaneet Perheneuvon mukaan LAPEn perhekeskustoimintamallin kehittämiseen. Selvitämme Perheneuvon kaltaisen työtavan laajentamista koko Etelä-Savon alueelle. Pohdimme myös vaihtoehtoa, jossa paikallisesti jokaiselle sektorille koulutettu avainhenkilö yhdistyy laajempaan Perheneuvoverkostoon, jonka kautta lapsiperheiden palvelut ja tuki avautuvat. Perheneuvoverkosto ottaa kokonaisvaltaisen kopin perheestä ja perhe on automaattisesti oikeassa paikassa, koko verkoston tuen piirissä. Verkostotyön tavoitteena on tehdä järjestelmällistä yhteistyötä yhdessä perheiden parhaaksi.

Koko LAPEn ytimessä on lasten, nuorten ja perheiden hyvän arjen tukeminen.

Perheneuvon tiimi & Saara Hanhela, LAPE-hankekoordinaattori

Sähköinen lomake: https://essote.perheneuvo.fi/
Perheneuvon puhelin: 0401294818
Maanantaisin 13-15
Keskiviikkoisin 16-18
Perjantaisin 8-10
Perheneuvo Facebookissa: www.facebook.com/perheneuvo/

Maakunnallinen perhekeskustoimintamalli – yhdessä perheiden parhaaksi

Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma LAPEn tehtävänä on koota lapsiperheiden palvelut yhdeksi kokonaisuudeksi, joka toimii yhdessä sovitun toimintamallin mukaisesti. Tätä verkostomaista yhdessä toimimisen tapaa kutsutaan perhekeskusverkostoksi. LAPE Etelä-Savossa olemme tavanneet ja kuulleet lapsia ja perheitä. Lapset ovat kertoneet ajatuksiaan kivasta päivästä ja perheet hyvästä arjesta. Kokoamme perheiden ympärille perhekeskusverkostoa, jossa useat perheiden tuen toimijat ja paikat toimivat yhteistuumin. Perheitä kuunnellessa tärkeimmäksi on noussut hyvän arjen tukeminen. Se tarkoittaa joustavia päivähoitokäytäntöjä, tietoa ja mahdollisuutta tavata toisia perheitä sekä helposti saavutettavia palveluita. Perheen hyvä arki koostuu pienistä palasista, joiden mahdollistamisessa kunnilla ja järjestöillä on tärkeä rooli.

Olemme kuvanneet perheiden tuen ja paikallisten lähipalveluiden kokonaisuutta seuraavassa kuvassa.

Perhekeskusverkosto_kuva

Perhekeskusverkosto perheiden tukena

Elämässä tulee eteen tilanteita, joissa vanhempien voimat ovat vähissä: työttömyys, avioero tai vanhemman sairastuminen heijastuu koko perheen hyvinvointiin. Perhekeskusverkostossa tulee olla saatavilla joustavasti tukea muuttuviin elämäntilanteisiin lapsille, nuorille ja vanhemmille. Näihin tilanteisiin LAPEssa etsitään uusia tapoja auttaa perheitä – lähellä ja helposti. Sosiaali- ja tereyspalveluiden tulee vahvistaa perheiden hyvää arkea ja tarjota tukea perheiden voimavarat ja tarpeet huomioiden. Kun perhettä kohtaa erityiset haasteet, kuten väkivalta tai kriisitilanne, on verkostosta löydyttävä erityisosaajien apu, joka tarjotaan aktiivisesti perheille, ilman että sitä tarvitsee etsiä.

Alla olevassa kuvassa tähdillä on kuvattu kohtaamispaikkoja, jotka ovat lähellä perheiden arkea sekä sote-palvelukeskittymiä, joita koordinoidaan maakunnan suurimpien kaupunkien suunnasta. Kuva on esimerkinomainen, fyysisiä kohtaamispaikkoja ei ole vielä sovittu.

Maakunta_perhekeskustoimintamalli

Mitä tarvitsemme Etelä-Savon perhekeskusverkoston syntymiseksi?

Perheet mukaan – kaipaamme koko ajan lisää perheitä mukaan kehittäjäryhmän jäseniksi, haastatteluihin, kyselyjen vastaajiksi ja facebook teemakeskustelujen osallistujiksi. Perheet ovat heidän hyvän arkensa parhaita asiantuntijoita.

Yhdessä – meidän on rakennettava yhdessä malli, johon kaikki sitoudumme järjestöissä, kunnissa ja sotessa.

Rakenne – meillä on oltava sovittuna ja kuvattuna mitä kaikkea perhekeskusverkostoon kuuluu.

Sopimukset – meidän täytyy sopia kuinka toimimme yhdessä, kuinka perheet voivat olla mukana toiminnassa, palvelun käyttäjinä ja tuen saajina.

Ketkä rakentavat mallia?

Etelä-Savon perhekeskustoimintamalli_15.9.

Kuntiin nimetyissä LAPE-työryhmissä paikalliset toimijat kokoavat lähipalveluiden kokonaisuutta ja avoimen kohtaamispaikan toimintaa.

Maakunnalliset kehittäjäryhmät luovat matalan kynnyksen toimintoja vanhemmuuden ja parisuhteen tukeen, eroauttamiseen sekä varhaiskasvatuksen ja koulun kytkemisestä perhekeskusverkostoon.

Kuntien sivistystoimen johtajat ja sote johtajat rakentavat yhteistyön rakenteita ja yhdessä toimimisen tapoja.

Poliittiset päättäjät linjaavat kuntien ja sote organisaatioiden lapsiystävällistä toimintakulttuuria ja toiminnallisia muutoksia.

Lapset päiväkodeissa ja kouluissa kertovat mikä heille on tärkeää ja tuottaa hyvää mieltä.

Nuoret maakunnan eri alueilta kokoontuvat ja vahvistavat nuorten vaikuttamismahdollisuuksia.

Perheet jakavat asiantuntemustaan sisällölliseen kehittämiseen. He ovat mukana kehittäjäryhmissä, vastaavat kyselyihin ja osallistuvat haastatteluihin.

Oletko jo mukana jossakin LAPE kehittämisessä? Oletpa maakunnassamme asuva lapsiperhe, järjestötoimija tai palvelua tarjoava ammattilainen – ilmianna itsesi! Verkostomaisen perhekeskusverkoston tiivein kehittämistyö tehdään tulevan talven aikana.

Katja Saukkonen
LAPE muutosagentti
katja.saukkonen@essote.fi
044 351 6616, käytän myös WhatsAppia